プライバシーポリシー

①基本方針
当事務所は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を、全ての従業者が遵守することにより個人情報の適正なお取り扱いと、安全且つ確実な管理・運営に努めます。また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の改善・向上に努めます。

②個人情報の取得・利用・提供
当事務所は、適切な個人情報の管理に取り組みます。
なお、お客様から物件名・住所・部屋番号・名前・性別・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供、ご登録いただく場合は、利用目的の公表・通知・明示などを行います。

③個人情報の利用目的
お客様から集めた個人情報は、下記の目的で利用します。
・法律関連業務に関する確認、提供または関連する業務遂行のため
・お客様への問い合わせ対応のため

④ 個人情報お取り扱い
・当事務所は、ご本人の同意なく、利用目的を超えた個人情報のお取り扱いはいたしません。
・当事務所は、通常の利用場所からの持ち出し、目的外の利用など、個人情報の漏洩につながる行為はいたしません。
・当事務所従業員は、業務上知り得えた個人情報の内容をむやみに第三者に開示いたしません。
・収集したお客様情報のデータは、必要な範囲で、最新の情報を保持いたします。

安全管理措置　：　以下の安全管理措置に基づき取り扱いを徹底しています。

(組織的安全管理措置)
整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認
職員から責任者に対する報告連絡体制を整備

(人的安全管理措置)
個人データの取り扱いに関する留意事項について、職員に定期的な研修を実施
個人データについての秘密保持に関する事項を雇用契約時に締結

(物理的安全管理措置)
個人データを取り扱うことのできる職員及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施

(技術的安全管理措置)
個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う職員を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止
個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

(外的環境の把握)
今後個人データを外国に保管する場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

⑤個人情報お取り扱いの委託
当事務所は、個人情報のお取り扱いについては、上記利用目的の達成に必要な範囲内において、書面・郵便物・電話・インターネット・Eメールなどで、その全部または一部を、当社の委託先に委託する場合があります。
（1）委託先（例示）
 （I）管理運営に必要な協力会社
 （II）管理費などの収納業務を行う代行業者
（2）委託される個人情報の項目
 物件名・部屋番号・名前・電話番号など、その他上記の利用目的に必要な範囲の項目

⑥委託先の監督
当事務所がお客様の個人情報のお取り扱いを委託先に委託する場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じているものを選定し、お取り扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要且つ適切な監督を行います。

⑦アナリティクスの使用について
【Googleアナリティクスの使用について】
当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集および解析を行っております。
その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。

収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。

なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogleおよび当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。

Googleのプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

⑧Microsoft Clarityの使用について
当サイトでは、お客様の利用状況を把握し、サービス向上を図るために、Microsoft Corporation（以下「Microsoft社」といいます。）が提供するMicrosoft Clarityを使用しています。Microsoft Clarityは、お客様が訪問したページ、滞在時間、訪問経路、クリックした箇所などの情報を収集し、Microsoft社に送信します。この情報は個人を特定するものではありません。
当社は、Microsoft社から提供される分析結果を基に、ユーザーのウェブサイト利用状況を把握し、サービスの改善に役立てています。収集された情報は、Microsoft社のプライバシーステートメントに基づき管理され、Microsoft社の広告配信などの目的で利用されることがあります。
詳細については、以下のリンクをご参照ください。

Microsoft Clarity 利用規約
https://clarity.microsoft.com/terms
Microsoft プライバシー ステートメント
https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

⑨お問い合わせ
お客様の個人情報についての訂正・開示などのご請求・ご質問・苦情のお申し出につきましては、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

札幌北商標法律事務所
TEL：011-700-0700